更新日期:2026年09月15日
本说明适用于酒货盘 - 酒水饮料B2B对接平台平台订单的配送与物流。
一、发货时效
代发端下单并支付成功后,供货端会在 24-72 小时内安排发货(具体以供货端设置为准)。如遇节假日或库存情况,发货时间可能顺延,请以订单状态为准。
二、物流查询
1
发货后获取单号供货端发货后,订单详情将更新物流单号与快递公司
2
查看物流轨迹在订单详情的"物流轨迹"中可实时查看配送进度(对接快递100查询)
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签收确认收到货物后请及时在订单中确认收货,完成交易闭环
三、隐私面单保护
为保护收件人隐私,本平台支持隐私面单:面单上的收件人手机号将做脱敏处理,快递员可凭脱敏号联系收件人,真实号码不会打印在面单上,避免个人信息泄露。
四、配送范围与费用
货物由供货端选择快递(如中通等)发出,全国大部分地区可达。具体配送范围与运费以供货端或下单页展示为准。
五、异常处理
如遇物流停滞、丢件、破损等情况,请及时在订单详情发起售后/拦截申请,或联系平台客服协助处理,我们将全力协助您跟进。